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10 de Agosto N° 15 esq. Pasaje Sur

Curso de Venta y Atención al Cliente

Ventas y Atención al Cliente (ATC)

NUESTRO PROGRAMA

  • Duración: 6 meses

  • Carga Horaria: 18h 1y2 Módulo

  • Modalidad: b-learning

  • Modalidad: VIRTUAL

  • LO QUE APRENDERÁS

    MODULO 1 – LA ACTIVIDAD COMERCIAL.
    • La actividad comercial. Función del Marketing.
    • Conceptos claves en Mercadotecnia.
    • El contexto del Marketing.
    • El entorno. Actores y Factores.
    • Conceptos nuevos de las 4Cs del Marketing.
    • Herramientas del Mkt Mix.

    MODULO 2 – LA MERCADOTECNIA.
    • El proceso de Marketing
    • Marketing Operativo y Marketing Estratégico.
    • Diseño y estructura de un Dpto. Comercial.
    • El Sales Operators. Funciones y clasificaciones.
    • Desarrollo de políticas y procedimientos.
    • Aplicación del Trending Marketing a las Ventas.

  • ¿PARA QUIÉN ES ESTE CURSO?

    El curso de Venta y Atención al Cliente (ATC) está dirigido a todas aquellas personas que quieran adquirir conocimientos y habilidades a través del análisis de los elementos que intervienen en el proceso de venta además de ofrecer un buen servicio de atención al cliente. Personas que desarrolle actividades de atención al cliente o que tenga contacto directo con los mismos, como ser: cajeros, secretarias, recepcionistas, empaquetadores, promotores, asesores, vendedores, personal de distribución, ejecutivos de cuentas o representantes de ventas, gerentes y directores comerciales, propietarios de negocios y profesionales independientes.

  • CAMPO LABORAL

    El encargado/a en el área de Ventas y Atención al cliente (ATC) en Comercios.
    Empleados Administrativos con Tareas de Atención al Público no Clasificados bajo otros epígrafes.
    Técnicos en Consumo.
    Técnico de información al cliente en empresas.
    Técnico en consumo de las oficinas de información al consumidor de las administraciones públicas.
    Técnico en consumo de las cooperativas de consumo.
    Auxiliar de ventas.
    Cajero/ Reponedor.
    Encargado en Tienda

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Curso de Emprendedurismo

Emprendedurismo

NUESTRO PROGRAMA

  • Duración: 6 meses

  • Carga Horaria: 18 horas pedagógicas M1

  • Modalidad: b-learning

  • Modalidad: VIRTUAL

  • LO QUE APRENDERÁS

    • La Actividad Comercial. Función Del Marketing. • Conceptos Claves En Mercadotecnia. • El Contexto Del Marketing En Los Emprendimientos. • Micro Y Macro Entorno Del Emprendedurismo. • Conceptos Nuevos De Las 4Cs Del Marketing. • Herramientas Del Mkt Mix. • El Emprendedor Y El Innovador. Motivaciones Y Aportes. • Conceptos Claves Relacionados Con El Emprendimiento. • Fases Y Gestiones Del Emprendedurismo. • Tipos De Emprendedores. Entrepreneur Y El Intrapremeur.

  • ¿PARA QUIÉN ES ESTE CURSO?

    Personas que deseen ampliar y consolidar sus conocimientos para aplicarlos a la creación de empresas. Personas que quieran reforzar y mejorar su puesto actual dentro de la organización hacia posiciones de dirección. Desempleados que deseen reorientar sus carreras profesionales hacia el emprendimiento. A personas que deseen ampliar y consolidar sus conocimientos para aplicarlos en cualquiera de los niveles de mando dentro de la organización y en cualquier sector de actividad empresarial pública y privada. A desempleados que deseen reorientar sus carreras profesionales hacia ámbitos de Dirección OBJETIVOS: Formar emprendedores en la identificación, validación e implementación de oportunidades de negocio.

  • CAMPO LABORAL

    EL EMPRENDEDOR, será capaz de desarrollar y gestionar un nuevo negocio o empresa con el objetivo de generar ganancias y ofrecer productos o servicios innovadores en el mercado. Los emprendedores son personas que identifican oportunidades, asumen riesgos y trabajan arduamente para convertir sus ideas en realidades comerciales. Emprendedor/a de proyectos de empresa con capacidad para crecer Gestor/a de empresas Gestor/a de proyectos de innovación Asesor/a de creación de empresas Gestor/a de empresas innovadoras Técnico/a de organismos públicos, centros tecnológicos y de empresas Técnico/a de promoción económica de las administraciones públicas.

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PROGRAMA DE ESTUDIO

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Marketing Digital

Marketing Digital

  • Duración:

  • Carga Horaria:

  • Modalidad: b-learning

  • Modalidad: VIRTUAL

  • Dirigido a:

    Negocios que están iniciando sus ventas online
    Y desean conocer desde un principio la metodología para vender en digital, cualquier producto o servicio, sin importar el nicho al que se dediquen.

    Negocios que ya tiene experiencia vendiendo en digital
    Y quieren mejorar sus resultados al aprovechar todas las posibilidades que ofrecen las plataformas digitales para mejorar su posicionamiento y aumentar ventas.
    Cualquier persona que quiera aprender a vender en digital
    Adquirir los conocimientos más actualizados en marketing digital y desarrollar sus habilidades como Profesional para ofrecer sus servicios a otros negocios.

    Campo Laboral
    Al dominar y aplicar estos conocimientos en el entorno profesional, podrás emplearlo directamente para gestionar y controlar tus estrategias de Marketing Digital, ya sea en tu propia fanpage o creando una nueva para tu negocio o para terceros.

     
  • Te contamos sobre el curso

    El desarrollo de los medios digitales ha hecho que los negocios estén constantemente demandando nuevas estrategias. Un día invertimos esfuerzo sobre crear comunidad en redes sociales, luego pagamos pauta digital, luego nos apoyamos en estrategias de marketing de influencia, luego nos enfocamos en email marketing, luego habilitamos nuevos canales o embudos de venta, y así nos la pasamos. Cambiando estrategias, tácticas y haciendo cosas nuevas todos los días. De hecho, todo eso es válido siempre y cuando se entienda que forma parte de un único ecosistema digital, el recorrido del consumidor, la automatización y sus diferentes puntos de contacto con tu marca.

    En este curso encontrarás herramientas valiosas para diseñar ese ecosistema de forma RENTABLE Y ESCALABLE. Entenderás el recorrido del consumidor y su funnel, la manera de analizar a tu audiencia, atraerla, de planear los diferentes puntos de contacto en digital, de acuerdo a cada etapa del consumidor, y aprenderás a ejecutar tácticas puntuales, orientadas a maximizar tu retorno de inversión.

  • ¿Qué hay que estudiar para ser un experto en Marketing Digital?

    ¡No requieres tener una profesión previa para desempeñarte como tal, Con el curso en el ITS ZOE obtendrás los conocimientos, herramientas y estrategias necesarias para manejar la comunidad de una marca o emprendimiento.

    ¿Cuánto dura un curso de Marketing Digital?
    El tiempo óptimo para adquirir las herramientas y habilidades es de 5 a 6 meses, ya que las estrategias que se manejan ameritan ser trabajadas por etapas y siguiendo indicadores de monitoreo.  

    ¿Dónde es mejor estudiar Marketing Digital? 
    En el ITS ZOE, contamos con una plantel de docentes  profesionales activos en el mercado, y ofrecemos contenidos actualizados que ayudarán al alumno a entender y aplicar las técnicas y tendencias de hoy, para posicionar una marca.

    ¿Qué es Marketing Digital? Es un conjunto de informaciones y acciones que pueden ser hechas en diversos medios digitales con el objetivo de promover empresas y productos.

PROGRAMA

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Curso de Periodismo Deportivo

Periodismo Deportivo

  • Duración: 2 meses

  • Carga Horaria:

  • Modalidad: b-learning

  • Modalidad: VIRTUAL

NUESTRO PROGRAMA

  • Lo que aprenderás

    🟠 Conceptos generales, cualidades y responsabilidades de un periodista
    deportivo
    🟠 Evolución de los medios de comunicación en los que se desempeña
    un periodista deportivo
    🟠 Objetividad vs Imparcialidad
    🟠 La noticia periodística
    🟠 La entrevista deportiva (Parte I)
    🟠 Importancia de conocer antecedentes del torneo o deporte que se
    cubrirá
    Preparación de un informe deportivo
    🟠 Desarrollo de actividades prácticas relacionadas a situaciones
    específicas que se presentan en la labor cotidiana.
    🟠 Periodismo deportivo actual en Paraguay.
    🟠 Preparación de un programa deportivo para radio y TV.
    🟠 Producción periodística.
    🟠 La entrevista deportiva (Parte II)
    🟠 Preparación de informes para medios internacionales.
    🟠 Seguimiento y cobertura a otros deportes.
    🟠 Desarrollo de actividades prácticas relacionadas a situaciones
    específicas que se presentan en la labor cotidiana.

  • ¿Para quién es este curso?

    Mediante este Curso en Periodismo Deportivo tendrás la oportunidad de convertirte en una figura experta en la transmisión y tratamiento de la información deportiva, optando a una infinidad de roles profesionales relacionados con la cobertura y análisis de eventos, competiciones o celebraciones deportivas de todo tipo, abarcando -a su vez- todos y cada uno de los medios, plataformas o soportes en los que esta labor se puede llevar a cabo.

  • Campo Laboral

    Las salidas profesionales de este curso en Periodismo Deportivo son tan variadas como los roles que se pueden encontrar dentro de cualquier medio de comunicación, abarcando desde tareas de redacción, grabación y elaboración de contenidos, hasta aquellas de dirección, producción o edición; pasando -también- por otra serie de puestos de trabajo como el de narrador, locutor, analista o reportero.

    • Empresas del Sector Público.
    • Empresas del Sector Privado.
    • Ejercicio libre de la profesión.

PROGRAMA

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Curso de Community Manager

Community Manager

  • Duración: 6 meses

  • Carga Horaria: 10:00h por modulo.

  • Modalidad: b-learning

  • Modalidad: VIRTUAL

  • LO QUE APRENDERÁS

    🟧 Dominarás estrategias probadas del mundo digital que harán brillar tus redes sociales y conseguir resultados superiores. 🟧 Te enseñará a conocer e implementar estrategias probadas para captar la atención de los consumidores por cada red social. 🟧 Te explicará dónde puedes encontrar los reportes cualitativos y cuantitativos para analizar las métricas de tu trabajo. 🟧 Aprenderás herramientas y tácticas esenciales por cada red social para atraer a tu consumidor ideal e incrementar tus ventas. 🟧 Serás capaz de fidelizar a tu comunidad y hacer crecer tus redes sociales de forma notable. 🟧 Aprenderás a generar contenido de valor enfocado y aplicable por cada red social. 🟧 Sabrás cómo crear tus primeras campañas publicitarias en Facebook, Instagram y Twitter

  • ¿PARA QUIÉN ES ESTE CURSO?

    → PROFESIONALES Y TÉCNICOS que desean convertirse en usuarios avanzados en el manejo de redes sociales. Creando estrategias y acciones que apoyen efectivamente la estrategia general del mercadeo digital. → EMPRENDEDORES interesado en saber cómo, a través de las Redes Sociales, pueden potenciar sus negocios llevando a cabo una estrategia y metodología sistematiza para gestionar profesionalmente sus Redes. → CUALQUIER PERSONA que quiera potenciar su negocio y quiera darle mayor visibilidad a sus productos, servicio y/o marca con la ayuda de la comercialización digital. → APACIONADOS por la Comunicación y el Marketing Digital que están desilusionados de cursos que no aportan mucho y deseen estar en contacto con verdaderos docentes experimentados y profesionales en Paraguay

  • CAMPO LABORAL

    Al dominar y aplicar estos conocimientos en el entorno profesional, podrás emplearlo directamente para gestionar y controlar tus estrategias de Marketing Digital, ya sea en tu propia fanpage o creando una nueva para tu negocio o para terceros. Siendo Community Manager podrás gestionar en paralelo varias cuentas, trabajando para importantes marcas, empresas, organizaciones agencias publicitarias y/o digitales locales o del exterior, e incluso crear una agencia propia.

PROGRAMA

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Curso de Oratoria

Curso de Oratoria

Curso de oratoria donde se exponen los fundamentos prácticos más importantes para que mejores, rápidamente, tu capacidad para hablar delante de los demás, fluidamente y sin nervios.

  • Duración: 2 meses

  • Carga Horaria:

  • Modalidad: b-learning

  • Modalidad: VIRTUAL

NUESTRO PROGRAMA

  • -LO QUE APRENDERÁS

    Aprenderás a mejorar tu dicción, entonación, ritmo y volumen al hablar. Esto te ayudará a mantener la atención de tu audiencia y a transmitir tus ideas de manera clara y convincente. Conocerás diferentes tipos de discursos (informativos, persuasivos, motivacionales, etc.) y aprenderás a estructurarlos de manera efectiva. Esto incluye la introducción, desarrollo y conclusión de tus discursos. Aprenderás a construir argumentos sólidos y a utilizar pruebas y ejemplos para respaldar tus puntos de vista. También te enseñarán a identificar y responder a las objeciones de tu audiencia. Obtendrás herramientas para superar la ansiedad escénica y ganar confianza en ti mismo como orador.

  • ¿PARA QUIÉN ES ESTE CURSO?

    Este curso de está dirigido a cualquier persona que quiera mejorar sus habilidades de comunicación en público. El objetivo es enseñarles a hablar de manera efectiva, persuasiva y confiada en una variedad de situaciones. De este cursos pueden salir beneficiados profesionales, estudiantes, políticos, emprendedores, vendedores, líderes comunitarios, etc.

  • -PERFIL DEL EGRESADO

    • Usar correctamente el lenguaje.
    • Hablar con propiedad y expresar sus ideas con seguridad.
    • Elaborar discursos  informativos, persuasivos y motivadores.
    • Aplicar habilidades verbales y no verbales para manifestar actitudes positivas.
    • Aplicar métodos para dominar la timidez y el miedo escénico.
    • Proyectar una imagen personal y profesional exitosa.
    • Elaborar presentaciones de gran impacto en powerpoint.
    • Elaborar y presentar conferencias y ponencias.
    • Desenvolverse exitosamente ante intervenciones en radio y televisión.
    • Dirigir correctamente un evento como maestro de ceremonia.
  • CAMPO LABORAL

    La habilidad en oratoria puede abrir oportunidades en una amplia gama de campos laborales, incluyendo negocios, política, educación, ventas y marketing, medicina, medios de comunicación, liderazgo comunitario, derecho, investigación y desarrollo, entre otros. Es una destreza valiosa para comunicarse efectivamente y avanzar en diversas carreras.

    Los ámbitos de desempeño en que puede insertarse un orador con este perfil son:

    • Empresas del Sector Público.
    • Empresas del Sector Privado.
    • Ejercicio libre de la profesión.

     

PROGRAMA

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Curso de Locución Radio y TV

Locución Radio y TV

  • Duración: 2 meses- Por nivel

  • Carga Horaria:

  • Modalidad: b-learning

  • Modalidad VIRTUAL

Quieres trabajar como locutor de radio y televisión? Si este es uno de tus sueños, te proponemos un programa formativo online, semipresencial o virtual, guiado por un equipo de docentes y expertos con experiencia en emisoras y cadenas de televisión nacionales. El ITS ZOE te da la oportunidad de utilizar nuestros servicios de entrenamiento personalizado para conseguir los mejores resultados.

  • ¿PARA QUIÉN ES ESTE CURSO?

    Personas que quieren desarrollar su carrera profesional como locutores, redactores y presentadores de radio y televisión.
    Personas que quieran desarrollar su capacidad de comunicación. Jóvenes y adultos estudiantes que buscan ingresar al mundo de los medios de comunicación.

  • LO QUE APRENDERÁS

    Aprenderás todas las claves de la expresión oral en radio y TV con nuestro curso de Locutor profesional, un completo programa formativo, desarrollado por profesionales con gran experiencia en el medio, que te ayudará a especializarte en este campo de la comunicación. 

    • Aprenderás a obtener el máximo partido de tu voz y como hacer locución dominando las técnicas de respiración y relajación.
    • Como impostar la voz para locución.
    • Trabajarás técnicas de locución radiofónica y televisiva.
    • Realizarás prácticas de locución que te acercarán a los distintos géneros, valorando y mejorando tus resultados.
    • Practicarás como presentador de televisión, delante de la cámara, teniendo en cuenta la importancia de tu imagen personal.
    • Te familiarizarás con el trabajo con teleprompter o autocue en informativos y magazines
  • SALIDAS LABORALES

    Estas son algunos de los puestos a los que podrás optar después de superar con éxito los contenidos del curso de locución online para radio y televisión:

    • Presentador/conductor de programas de TV y radio.
    • Locutor de informativos, radioficción, radiofórmula y entretenimiento.
    • Locutor deportivo y eSports.
    • Locutor en agencias de publicidad para guiones técnicos y espacios comerciales.
    • Locutor para spots, audiolibros y comunicación corporativa.
    • Locutor para videojuegos.
    • Presentador de eventos.
    • Youtuber.
    • Podcaster.

PROGRAMA

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Técnico Superior en Administración de Empresas

Administración de Empresas

  • Duración: 2 años
  • Carga Horaria: 2.130 hs.

  • Modalidad: b-learning

  • Modalidad Presencial

  • Lo que aprenderás

    Conviértete en un experto en Administración de Empresas con nuestro programa de Técnico Superior. Adquirirás sólidos conocimientos teóricos y prácticos para llevar a cabo procesos contables, financieros y tributarios de manera eficaz. Además, podrás gestionar exitosamente áreas cruciales como adquisiciones, recursos humanos, inventario, ventas y postventa, utilizando estrategias de marketing para impulsar el crecimiento empresarial.

    Nuestro enfoque incluye el dominio de herramientas de comunicación y tecnología, garantizando que nuestros graduados operen cumpliendo altos estándares de calidad y se mantengan al día con la normativa legal vigente en cualquier entorno, ya sea en organizaciones públicas o privadas. Prepárate para una carrera versátil y exitosa con nosotros.

  • ¿Para quién es este curso?

    El programa de Técnico de Nivel Superior en Administración de Empresas representa la puerta de entrada al vibrante mundo del liderazgo empresarial para aquellos entusiastas que buscan no solo una carrera, sino una pasión por la gestión de negocios. Sus egresados se distinguen por ser agentes del cambio, hábiles en la toma de decisiones, líderes proactivos y altamente eficientes. Poseen una visión holística que abarca desde finanzas hasta recursos humanos, dotándolos con las habilidades necesarias para triunfar en el complejo escenario empresarial actual

  • Campo Laboral

    • Analizar aspectos tributarios centrales basados en la normativa vigente, complementada con la legislación laboral y comercial, para apoyar los procesos contables y tareas administrativas derivadas de dichos procesos.
    • Comparar estructuras de financiamiento, inversiones y costos para aportar en el proceso de toma de decisiones en la organización.
    • Colaborar en equipos de trabajo que formulan y evalúan proyectos, tanto en empresas privadas como en entidades públicas.
    • Empresas del Sector Público y Privado.
    • Ejercicio libre de la profesión.

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